Információk

GYIK

A transzfer rendelésnél ki kell pipálni az ÁFÁ-s szmla igénylését.

Az előre elutalt kedvezményesen megrendelt transzfer összegét nem utaljuk vissza.

A transzfert készpénzes kifizetés esetén indulás előtt 24 óráig lehet visszamondani, mindenféle kötelezettség nélkül. Amennyiben 24 órán belül mondja le a megrendelést, ki kell fizetni a transzfer árát. 
Az előre elutalt kedvezményesen megrendelt transzfer összegét nem utaljuk vissza, de ha indokolt a lemondás akkor áthelyezzük a megrendelését egy másik napra.
SMS-t indulás előtti este küldjük ki 20-21 óra között azoknak az utasoknak, akik a városból valamelyik reptérre utaznak. 
E-mailt minden foglalásról és annak sikerességéről illetve regisztrációról, számlákról, promóciókról küldünk ki. 

A HÁZTÓL-HÁZIG transzfer autó a repülőgép indulása előtt 80-140 perccel korábban ér ki a transzfer autó a reptérre.

A PRIVÁT transzfer autó indulási idejét a megrendelő határozza meg, így a kiérkezés ideje a megrendelőtől függ.

A háztól-házig transzfer autó az indulás előtti este elküldött SMS-ben található időpontban lesz a foglaláskor megadott címen. 10 percnél nagyobb késés esetén értesítjük az utasokat.

Igen! A háztól-házig transzfer autó a lehető legpontosabban érkezik, így a megadott időpont előtt érdemes a ház előtt várni. A sofőr nem csenget fel, nem kopogtat be és ha nem jelentkezik az utas 10-15 percnél nem vár tovább!

VIP transzfer esetén kérésre a sofőr megcsengeti telefonon az utast.

Azért kell egy héttel hamarabb megrendelni, hogy legyen idejük másoknak is csatlakozni a transzferhez.

Az Easy Transport Kollektív Taxi illetve Limuzin Taxi szolgáltatást végez amit csak előrendelés esetén teljesíthet.

Amennyiben töröltük a megrendelését,  arról emailban kap értesítést. A kisebb késéseknél, E-mail figyelmeztetést kap. Gyűjtő transzfer esetében ha nem teljesíti az utalást és mégis használja a transzfert, el esik a kedvezményektől.

Nem lehet fizetni bánkártyával, vagy hitelkártyával a helyszínen.

PayPal fizetéshez, PayPal számlára van szükség és kell lennie fedezetnek rajta. PayPal fizetés esetén 5% kezelési díjat számolunk fel. 

Az autó a foglaláskor megadott címen fogja várni. A reptéren nem az autó, hanem a sofőr várja az utasokat egy Easy Transport táblával.

A Charleroi reptéren az érkező oldalon a 4 kijárat mellett a Leonidas csokiüzlet előtt találják meg egy Easy Transport feliratú táblával.

Brussels és más reptereken a sofőr az érkező oldalon egy Easy Transport feliratú táblával várj az utasokat.

A háztól-házig transzfer autó a gép indulása előtt 150-250 perccel indulás előtt veszi fel az utasokat. A pontos indulás időről értesítést kapnak az utasok SMS-ben indulás előtti este 20-21 óra között.

A VIP fuvarok esetében a megrendelő határozza meg az autó indulási idejét.

A Charleroi reptér ikonjára kattint, majd kiválasztja a dátumot (Háztól-házig transzfer esetében minimum egy héttel indulás előtt), majd rákattint a Transzfer kérése fülre, kiválasztja a transzfer típusai közül a Háztól-házig transzfert és tovább  kitölti a kért adatokat.

Az Easy Transport autóin Easy Transport felirat szerepel. 

A háztól-házig transzfer szolgáltatás, egy környezettudatos megoldást amivel kijuthat a lakása "ajtajától" a reptér "ajtajáig" vagy fordítva. Ennek a Gyűjtő transzfer szolgáltatásnak az alapelve, hogy az utazási költséget a szolgáltató megosztja egy autóra nézve több utas között ezért ülőhelyeket ad ki. Ezzel a szolgáltatás típussal utastársakkal együtt utazhat, előre megtervezett útvonalon, több címet teljesítve. Az utasokat megrendelések alapján összegyűjtjük a Charleroi reptéren és kiszállítjuk az előre megadott Brüsszeli címekre vagy Brüsszelből gyűjtjük össze az utasokat és kiszállítjuk a Charleroi reptérre. A reptérre menet ennél a szolgáltatási típusnál a szolgáltató határozza meg a felvétel idejét illetve az útvonalat!  


Már két főtől "háztól-házig transzfert" igényelhet bármely járathoz Brüsszelből a Charleroi reptérre vagy vissza. Amennyiben igényelt két főre transzfert, a járat információit láthatóvá tesszük mások számára is, így megadva a lehetőséget, hogy mások is csatlakozzanak.  Az árak nagyon alacsonyak, 22 euró/fő, de így is ajtótól ajtóig háztól házig szállítjuk utasainkat. 
 
Annak érdekében, hogy mások is csatlakozhassanak legkevesebb 1 héttel az út előtt meg kell rendelni a háztól-házig transzfer szolgáltatást de minél hamarabb megrendeli annál nagyobb kedvezményre jogosult. 

 

Kubtagoknak széles körű kedvezményeket kínálunk az utazásokhoz. Easy Transport klubtagok 18 euró árban csatlakozhatnak a megosztott háztól-házig (több utas több címre) transzferhez illetve a privát fuvarokat 10%-al kedvezőbben rendelhetik meg. A Klubtagság 1 évig érvényes a megrendeléstől számítva. 

* A korábbi években használt hűségkártyákat beváltjuk a Charleroi reptérre a Budapesti járatokhoz 3 euró/db értékben, kérem jelezze(!) a transzfer megrendelésekor a megjegyzés rovatba.

 

Az egyéb fuvarok alá tartozik minden olyan személyszállítás ami nem a reptérre, hanem két vagy több cím között történik. Bárki igénybe veheti!

A rendelés leadása után átnézzük az adatokat, és ha mindent rendben találtunk, a jóváhagyás során elküldjük a számlát a foglaló E-mail címére. Utalásnál fontos feltüntetni a kiállított számla számát (Facture Wxxxx), ami alapján rendszerünk be tudja azonosítani. 

A "PRIVÁT transzfer" (külön autót vagy minibuszt biztosítunk) szolgáltatás melyet a Brüsszel  150 km körzetében lévő bármely reptérre kérhet minimum egy nappal előre megrendelve. Ha PRIVAT transzfert igényel, autónk csak Önt(önöket) veszi fel, így Ön döntheti el az indulás pontos idejét.

Áraink

 
 
Autó bérlése sofőrrel egyéni utakra
 
 

 

Induló
óra
Második
órától

Mercedes C class  

max. 3 fő

49 € 39 €

Mercedes Vito 

max. 8 fő

55 € 45 €

Mercedes E class

max. 3 fő

59 € 49 €
 
Éjszakai felár + 10€/óra (00:00 - 05:00)
 
Charleroi reptéri transzfer
 
 
Háztól-házig transzfert a Charleroi reptérre bármelyik járathoz (Kolozsvár, Pozsony, Bukarest, stb...) lehet igényelni egy héttel korábban megrendelve.
 
 

Brüsszel főváros régió - Charleroi

háztól-házig transzfer árak

Utasok
    Normál ár    
ET Discount Club ár
1 fő 22 € 18 €
2 fő 40 € 34 €
3 fő 54 € 45 €
4 fő 68 € 57 €
5 fő 79 € 67 €
6 fő 89 € 75 €
7 fő 99 € 84 €
 
 
PRIVÁT (külön autó vagy minibusz) transzfer ára:  90 /út 1-3 főig, 4-8 főig 99 /út.
 
Éjszakai felár + 10€ (00:00 - 05:00)
 
Privát reptéri transzferek
 

Reptér

Mercedes
C class 
max.3 fő
Mercedes
Vito 
max. 8 fő
Mercedes
E class 
 max. 3 fő
Zaventem 39 € 45 € 49 €
Charleroi 90 € 99 € 109 €

Éjszakai felár + 10€ (00:00 - 05:00)

 
Brüsszel főváros régión kívüli címeket felárral tudjuk vállallni!
 
+5% - PayPal utalási költséget számolunk fel
 
+3€ - Tervuren, Dilbeek, Drogenbos, Linkebeek, Beersel, Hoeilaart, Wezembeek-Oppem
 
+8€ - La Hulpe, Sint-Genesius-Rode, Sint-Pieters-Leeuw, Machelen, Vilvoorde, Braine-l'Alleud
 
+13€ - Overijse, Rixensart, Lasne, Halle, Wavre, Kortenberg, Steenokkerzeel, Zaventem Airport
 
+23€ - Leuven, Mechelen, Lebbeke, Aalst, Ninove...
 
+63€ - Gent, Antwerpen, Diest...
 
+10€ - Éjszakai felár (00:00 - 05:00)
 
 
 

Utazási feltételek

Szolgáltató: Etcar sprl. TVA BE 0711762244, Avenue Herbert Hoover 212, 1200 Woluwe-Saint-Lambert

 

  1. A szolgáltató a belgiumi jogszabályoknak megfelelő személyszállítási szolgáltatást nyújt, Brüsszel és egy adott reptér között látja el feladatát, az utasok közúton, nem menetrend szerint történő szállításának megvalósításával, gyűjtő-terítő járatként üzemelve. 
  2. A gépjárművezető és gépjármű megfelel a hatályban lévő jogszabályoknak, és rendelkezik a személyszállításhoz szükséges vizsgával, Taxis engedéllyel. 
  3. Szolgáltató a mindenkor érvényes tarifáit a www.easytransport.be oldalon közzéteszi.
  4. Egy rendelés leadása egyszeri, vagy retúr fuvarra érvényes. Az útvonalat a gépkocsi vezetője határozza meg.
  5. Megrendelés felvétele online legkésőbb az utazás időpontja előtt 24 órával lehetséges. 24 órán belüli időtartammal csak telefonos előrendelés lehetséges (a mindenkori kapacitás függvényében!).
  6. Csak azt a megrendelést vesszük teljesítettnek, melyet visszaigazoltunk. Az automatikusan érkező email üzenet a foglalásról nem számít az igénylés elfogadásának, csak tájékoztatás a sikeres igénylésről! 
  7. A megrendelés költségmentesen módosítható vagy lemondható, amennyiben a készpénzes kifizetést választotta és 24 órával az utazás tervezett időpontja előtt történik, azon belül a viteldíj teljes értékét meg kell fizetni. Ha kedvezményesen foglal helyet banki átutalással és a tranzakció megtörtént, a megrendelő lemondhatja a megrendelt foglalást, de a Szolgáltató, nem köteles visszatéríteni a kedvezményesen foglalt transzfer árát.
  8. A Szolgáltatónak szüksége van az utas mobiltelefonszámára, e-mail címére és a pontos felvételi illetve érkezési címére. Ezen adatok hiánya vagy valótlansága okán értesítés hiányában elmaradt utazásért a Szolgáltató felelősséget nem vállal.
  9. A menetidő Brüsszel és Charleroi reptér távolságon az útviszonyoktól és évszaktól függően átlagosan 45 – 60 perc, így az indulás időpontját ehhez igazítjuk. A reptérre érkezés időpontját 1 órával kapuzárás ellőttre számoljuk ki.
  10. Induláskor több kiállási cím esetén az előre megadott időponthoz képest eltolódások előfordulhatnak. A szolgáltató 10 percnél nagyobb késés esetén ügyfeleit a megadott telefonszámon tájékoztatjuk.
  11. Az utazás megkezdésére 10 perc áll rendelkezésére. A gépkocsivezető nem köteles az Utast megkeresni. A megrendelő a megadott időponttól számított 10 percen belül nincs a helyszínen és a megadott telefonszámon nem elérhető, a megrendelést teljesítettnek vesszük és a viteldíjat meg kell fizetni.
  12. A szolgáltató fenttartja a jogot, hogy megválogassa az utasait. (pl.: Ha az Utas túlzottan ittas esetleg bódító szer hatása alatt áll, vagy ruházata, poggyásza szennyezett, fertőző betegségben szenved)
  13. A megrendelő vegye figyelembe annak a lehetőségét, hogy előre nem látható  események (pl. váratlan műszaki hiba, baleset, szélsőséges időjárási körülmények, útlezárás) miatt késés, vagy a szolgáltatás egészének meghiúsulása következhet be. A Szolgáltató vállalja, hogy tőle telhetően mindent megtesz a probléma megoldásának érdekében, de a rajta kívül álló okok miatt bekövetkezett károkért felelősséget nem vállal.
  14. A Szolgáltató a neki felróható okból bekövetkezett műszaki meghibásodás esetén köteles haladéktalanul - saját költségén - intézkedni az Utas továbbszállításáról, amennyiben lehetséges úti célja eléréséről.
  15. A Szolgáltató az utazás alatt az utas- és a poggyász szállításával kapcsolatban esetleges kárért felelősséggel tartozik. A Szolgáltató a fenti felelősségre biztosítási fedezettel rendelkezik.
  16. Amennyiben az Utas a szolgáltató gépjárművét megrongálja vagy beszennyezi, köteles a helyreállítás, tisztítás, fertőtlenítés során felmerült költségeket megtéríteni. 
  17. Az indulási időpontok minden esetben úgy vannak kiszámolva, hogy esetleges fennakadások (40-50 perces késés) esetében, az utasok még időben elérjék az adott repülőjáratot. 
  18. Ha a transzfert a Szolgáltató  saját hibájából teljesíteni nem tudja a Megrendelő kártérítést kérhet, melynek összege azonban nem lehet nagyobb, mint a befizetett szolgáltatási díj ötszöröse.
  19. Érkezéskor, egymást követő repülőgéppel érkező utasok esetén maximum 1 óra várakozás előfordulhat a repülőtéren.
  20. Az utasokat előre tájékoztatjuk, hogy érkezéskor a gépjárművünk hol fogja várni őket.
  21. Az aktuális árak, Brüsszelen belüli címekre értendőek. Azon települések, amelyek ezen kívül esnek, a transzfert nem minden esetben tudjuk vállalni, és ha igen akkor felárat számolunk fel! Az árakat előzetesen egyeztetjük a megrendelővel.
  22. Kedvezményes áron, banki átutalással (előre kifizetve) lehet helyet foglalni, a weboldalon feltüntetett aktuális áraknak megfelelően. A helyfoglalás abban az esetben érvényes, ha a tranzakció a számla kiállításától számított öt munkanapon belül megtörténik és megérkezik a Szolgáltató számlájára az összeg. Ha az időbeni kifizetés nem történik meg, a szolgáltatást cégünk egyoldalúan felfüggesztheti!
  23. Az Utas kizárólag olyan poggyászt szállíthat, amely megfelel a jelenlegi légi szállítás szabályainak. 
  24. A gépkocsiban felejtett tárgyakért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.
  25. Előre kérjük jelezni, a nem szokványos poggyászt. Szállításáért felárat kell fizetni (pl.: kerékpár, kutya, nagyobb hangszer, stb.), melynek díja 15 euró. Kutya kizárólag 10kg alatt, ketrecben, szájkosárral, felügyelet mellett szállítható!

 

 

Szerződéskötés módja: 

A rendelés leadható:

Fizetés módja: 

  • Személyesen a gépkocsivezetőnél készpénzben.
  • Banki átutalással (A befizetéseknél ügyelni kell arra, hogy a fizetendő összeg az indulás előtti napig rendezve legyen, mert ellenkező esetben a szolgáltatást cégünk egyoldalúan felfüggesztheti!)

A szolgáltatás igénybevételének feltételei: 

A transzfer szolgáltatást igénybe veheti minden fizikai személy, amennyiben megfelel az alábbi feltételeknek:

  • A 16. életévét az utazás napjáig betöltötte.
  • A 16. életévét még nem töltötte be, de kísérővel utazik.
  • Az utazásra alkalmas állapotban van (pl.: ).
  • A feltüntetett poggyász kapacitásával megegyező vagy annál kevesebb csomaggal rendelkezik.
  • Élő állat szállítása csak annak írásbeli előrejelzésével történhet!
  • Online megrendelés esetén a Megrendelő csak nagykorú személy lehet. Kijelenti továbbá, hogy a rendeléskor megadott adatai a valóságnak megfelelnek.
  • A gépkocsiban tilos szállítani:
    Veszélyes (gyúlékony, maró, mérgező, radioaktív, stb.) anyagot.
    Lőfegyvert, szúró- és vágóeszközt (kivéve védőtokkal ellátva, a csomagtérben elzárva).
    Olyan tárgyat, amely másokban undort kelthet.
    Olyan tárgyat, amely a többi utas testi épségét veszélyezteti, a gépkocsit megrongálhatja vagy beszennyezheti.
    A gépkocsival történő fuvarozásra alakjánál, térfogatánál, természeténél fogva alkalmatlan tárgyat.
     

 

 

A rendelés menete:

 a).  A repülőjárat érkezési vagy indulási időpontjának kiválasztása (az adott belgiumi reptérre nézve), bejelentkezés, regisztrálás vagy regisztráció nélküli rendelés, alapadatok megadása, majd a Mehet ikonra való kattintás.

 b).  Fizetés PayPal esetében

A megrendelést követő 24 órán belül a  Megrendelő visszaigazolást kap a rendelésnél megadott e-mail címre. A megrendelés feldolgozása után a Szolgáltató visszaigazolást küld, amely tartalmazza a transzfer részletes információit és  paypal esetében a tranzakció számát. Ezt a számot a megrendelő (az utazást igénybe vevő) a gépkocsivezető esetleges kérésére azonosítás céljából köteles egyeztetni!

Abban az esetben, ha  a megrendelő az indulási időpont saját téves megválasztása miatt lekési a repülőt a Szolgáltató minden felelősséget elhárít!

Lemondás 

A lemondást a Szolgáltató  minden esetben visszaigazolja e-mailben.

Amennyiben a Szolgáltató  későn kapja meg a lemondásról szóló értesítést, és a Szolgáltató járműve az indulási helyszínre kiáll, a transzfert a Szolgáltató teljesítettnek tekinti és a transzfer árára visszatérítési igényt nem fogad el.

A szolgáltatás a fenti feltételek elfogadásával vehető igénybe. Megrendeléskor az utas elfogadja a feltételeket. A megrendelő a szolgáltatások igénybevételének feltételeit az utazás jelentkezésekor elfogadja, tudomásul veszi, és tudomásulvételét aláírásával igazolja. Amennyiben a megrendelő több személy részére rendeli meg a szolgáltatásokat, aláírásával utastársai nevében is nyilatkozik illetve szerződéseket köt. 

Adatvédelmi irányelvek

   

The internet user accessing the www.easytransport.be website does so anonymously and is not registered by us for any online service. The user remains anonymous throughout his search through all information on the Website, and at no point are his personal details registered for any online service. We do, however, use user identifiers (cookies) on our websites to collect information on the website use, such as the server to which the user’s computer is connected, the browser type (e.g. Firefox or Internet Explorer) and how the potential customer became aware of ETcar. We use such information solely to assist us in improving our marketing policies, and the personal details of the Internet user are not included in the data capture. In response to a potential customer’s request for a transfer quote, we may ask the customer to provide personal details, including email address and credit card details for purposes such as correspondence, website registration, and eventual settlement of agreed charges. We may also use such details to contact the customer with offers which may be of interest. Once the interlocutor of our website becomes a customer, we may use the details provided during the booking process to offer appropriate future promotions and offers. By entering into a contract with us, you tacitly authorize ETcar to use your personal information to carry out the requested service, to ensure accurate billing for the service, and to use the details provided to aid us in targeting further services of possible interest to you. Such offers would be sent to your email address and may be based on the information provided to us in the initial operation, in surveys, from information that may specify purchase preferences and lifestyle as well as information available from authorized external sources such as Transport Operators and marketing companies. These email offers come directly from us and are sent in a format which is compatible to the information recovered from the customer’s email address (HTML, enriched graphics etc.). The personal details captured are stored in automated files safeguarded by us.  We may also use such information for the general purpose of measuring consumer response to and satisfaction in the services offered. Although we do not divulge a customer’s email address to Transport Operators we may act as an intermediary by forwarding email offers from such third parties. In the event that an individual becomes a customer of such a third party then that third party Transport Operator might independently send the individual details of his promotions etc. Should an individual wish to cease receiving such emails he must contact the third party directly to this effect. Our objective is to facilitate receipt of a third-party Transport Operator’s promotional information of specific interest to a customer, and such contact would be subject to the strictest controls concerning the security and confidentiality of customers’ personal details. A simple request by email to the Company would ensure the cessation of such activity if you so desired. Alternatively, you can follow the procedure outlined on our website and on all offers sent by email. In accordance with current legislation, we undertake to provide you with details of any personal information which may be held by us whenever requested. If you believe that the information held by us is in any way incorrect or incomplete, you should send a written notification to ETcar, Customer care, Av. Herbert Hoover 212, 1200 Woluwe Saint Lambert, Belgium. Such errors will be rectified at once by the Company. You may likewise send a written request for cancellation or to lodge an objection. Your attention is hereby drawn to the fact that other Internet sites accessed through our website may have conditions of confidentiality which differ from those of this company. We hereby refute all liability with regard to the content or conditions included in any other linked or affiliated website. Should we make any alterations to the company’s internet policy on customer confidentiality, such changes will be identified in these Terms, thus enabling you to be fully informed and in a position to react accordingly. Opt out of Google Analytics and other tracking tools we use In our DPD you find an overview on all tracking tools we are using on our website and the exact way to switch each tracking tool off.

   Only people above 16 years of age can register on the www.easytransport.be website and only people above that age can make online transfer orders here. To any third party, such as transfer partner companies, we only provide data that are indispensable for carrying out the transfer: the passenger’s title, address of transport destination, time of transfer, flight information, number of passengers, amount of luggage and child seats (if any). Other personal data, such as email address, phone numbers, etc. we handle with full confidentiality and do not provide to any third party. Personal data are stored on a securely closed server of the server park we rent. These data are accessible solely to our company, and the files are stored with high level protection.     

   Logging on to our website, customers can find all the data we store about them in the “My account” section of the menu. Customers are free to change and/or erase these data. When an account is deleted, all the personal data suitable for identifying the customer are also deleted. We keep statistical and invoicing information, such as the number of passengers, the date of the transfer, amount of luggage, etc. Under the relevant Belgian law, the data of the customer and the data provided when signing in are printed and stored in a securely closed facility. After expiry, the printed data are also destroyed using a secure professional method.

 

Érvényes 2019. 01.01-tól visszavonásig.